Meest Gestelde vragen (FAQ)

🔐 Inloggen & Toegang

Hoe log ik in bij de CBC?

Ga naar de CBC via Huddle op je computer. Er zijn 2 manieren om in te loggen:
1. Log in met het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. Dit mailadres is bij ons bekend en gekoppeld aan je account.
2. Log in met je e-mailadres en wachtwoord.

Ik heb geen inloggegevens ontvangen voor de CBC – wat nu?

Je hoeft geen aparte inloggegevens te ontvangen. Gebruik simpelweg het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld om in te loggen op de CBC via Huddle.

Kan ik ook inloggen via mijn mobiel?

Het is voor de CBC ook mogelijk om de Huddle APP op je mobiel te downloaden en daar in te loggen. Zorg dan dat je bent ingelogd met hetzelfde e-mailadres als op je pc.

Ik heb een CBC jaarlijks Membership, waar vind ik de bonussen?

Je vindt de Bonussen in het kanaal CBC – Bonussen (voor jaarmembers) en de speciale trainingen die je krijgt bij een jaarmembership staan bij jou geopend in de Categorie “Cursussen”.

Ik heb toegang tot de BED-School of BED-Special, waar kan ik inloggen?

Ga naar www.carolabeleeft.nl, klik rechtsboven op Inloggen en log in met je gegevens.
Wachtwoord vergeten? Klik op ‘wachtwoord vergeten’, vul je e-mailadres in en je ontvangt automatisch een resetlink.

Op welke plek vind ik de training waarvoor ik me heb aangemeld?

Zoals je misschien hebt ontdekt hebben wij inmiddels 2 online academies.

1 online academie via https://www.carolabeleeft.nl/mijn-account/ en
1 online academie via Huddle: https://carolabeleeft.thehuddle.nl/ Wat vind je waar?

In de Online Huddle academie o.a.:
- De CBC Membership: Canva Branding & Content
- Video’s maken met Canva (Onderdeel CBC Jaarlijks en apart)
- Canva Design Bootcamp (onderdeel CBC Jaarlijks)
- Canva Basis training (onderdeel CBC)

In de Online Academie Carola Beleeft o.a.:
- BED-School: Branding & Design School
- BED-Special Opleiding: Creëer jouw Eigen Branding & Design Business!
- Design & Maak je Eigen Website met Canva
- Colour Inspiration & Combination E-book
- Instagram Branding & Design
- Template Pakket: Canva Masterclass
- Prutsen met Canva trainingen

🎨 CBC Membership

🚀 Waar begin ik?

Als je je hebt aangemeld via de pagina van de CBC kun je inloggen in de CBC en de onderstaande linkjes aanklikken om te starten.
Doorloop de 4 stappen in het kanaal Welkom - Start hier.
Volg de Canva Basis Training om wegwijs te worden.
Check de Roadmap voor een stap-voor-stap begeleiding naar Canva PRO!

Hoe blijf ik op de hoogte?

Updates worden gedeeld in de Whatsappgroep (alleen bij relevante info).

Je ontvangt ook de CBC Update mail.

In de CBC vind je actuele info in de kanalen Maandelijkse Templates en Maandelijks Nieuw.

In het kanaal Welkom - Start hier. vind je de link naar de Whatsapp Groep én om je aan te melden voor de CBC update mail

Wanneer is de volgende Live Workshop?

Bekijk het overzicht van ingeplande workshops hier:
👉 carolabeleeft.thehuddle.nl/events
Nog geen workshop gepland? Houd dan de Whatsappgroep en CBC Update mail in de gaten.

Wanneer komen de nieuwe templates online?

Elke 1e van de maand komen de nieuwe templates online te staan in dit CBC Kanaal.

Kan ik ideeën aandragen voor nieuwe templates?

Jazeker! Deel je wensen in de Ideeënbox in de CBC en tag mij erbij @carolamostert, dan zie ik het sneller 😊

Ik heb een andere vraag over de CBC, waar stel ik die?

Gebruik het kanaal Vraag-Deel & Ideeënbox in de CBC om je vraag te stellen of mee te denken met de community.

Trainingen & Opleidingen

Wil je een Gratis Start maken met Canva?

Wil je een gratis start maken? Start dan met mijn Canva masterclass >>

Wil je jouw Unieke Branding stijl ontdekken? Doe de Gratis Branding Test

Start hier met de Gratis Branding Test >>

Wil je aan de slag met het neerzetten van je eigen Professionele Branding?

Dan is de BED-School een goede optie voor jou. Je vindt hier meer info >>

Wil je aan de slag als Branding & Design Expert en daar jouw vak van maken?

Start dan met het BED-Special traject. Meer info vind je hier >>

Wil je met mij samenwerken?

Bekijk hier de opties >>

🧾 Administratie & Abonnementen

Waar vind ik mijn facturen terug?

Voor de BED-School & trainingen via de Carola Beleeft Online Academie:
Log in op www.carolabeleeft.nl, ga naar Jouw accountgegevens > Bestellingen, en klik op Factuur naast de juiste bestelling.
Voor CBC & trainingen via Huddle:
Ga naar het klantenportaal om je facturen te kunnen bekijken én downloaden. De uitleg met link en screenshots staat hier in de CBC.

Waar kan ik mijn abonnement bekijken of opzeggen?

BED-School jaarlijkse verlenging: Log in op www.carolabeleeft.nl, navigeer naar Jouw accountgegevens > Mijn abonnementen.
CBC Abonnement: Ga naar het klantenportaal om je abonnement te kunnen bekijken én op te zeggen. De uitleg met link en screenshots staat hier in de CBC.
Als je het via deze manier doet 7 dagen vóór je volgende incasso, wordt het op de juiste manier door ons systeem verwerkt.

Ik wist niet dat het een abonnement was en het is automatisch verlengd – wat nu?

Begrijpelijk dat dit vervelend is. Bij je aanmelding is aangegeven dat het om een jaarabonnement gaat (ook in de algemene voorwaarden). Dit wordt automatisch verlengd tenzij je dit uiterlijk 7 dagen vóór de volgende betaling opzegt via je account (zie hierboven waar je dat kunt vinden). Een betaling die verwerkt is, kan helaas niet meer worden teruggedraaid.

Ik heb een andere vraag

Heb je een andere vraag en kom je er met deze FAQ pagina niet uit?
Vul dan het onderstaande formulier in en we beantwoorden je vraag meestal binnen 2-4 werkdagen.

Instagram: @Carola_Beleeft | Website: www.carolabeleeft.nl